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title受付時間

月〜金(平日)午後2時迄のご注文は当日手配いたします。最短で翌日からのお届けです。
午後2時以降ならびに土・日・祝日・年末年始・夏季休業中のご注文は翌営業日の手配となります。
お急ぎのお客様はお気軽にご相談ください。

titleご注文方法

ご注文方法は以下の3通りございます。

titleホームページからのご注文

ショッピングページよりご希望の商品欄へお進みいただきカートに入れるボタンをクリックしてください。
その後、ショッピングカート内に移動しますので説明に従いご注文ください。
ホームページでのご注文の流れにて詳しくご覧ください。

titleお電話でのご注文

0120-107-964

受付時間:月曜〜金曜(平日)9:30〜18:00

※初めてご利用いただくお客様は、お名前・ご住所などの情報を正確にいただく為
 出来る限りホームページまたはFAXにてご注文くださいますよう、お願いいたします。

titleFAXでのご注文

FAX 専用オーダーシートに必要事項をご記入のうえ、下記FAX番号へ送信してください。

FAX
専用オーダーシートはこちら専用オーダーシートはPDFのファイルです。
PDFPDF形式のファイルを見るためには、Adobe Readerが必要です。
お持ちでない方はこちらからダウンロードできます。

titleご注文のキャンセル

弊社では全てのご注文を最短でお届けする関係上、商品発送後のキャンセルならびに変更は出来ません。
入力間違いなどの不都合などがございましたら、出来るだけ早くご連絡ください。商品発送前まではキャンセルや変更が可能です。 (返品・交換はお買い上げから90日間可能です)
ただし、ホームページに掲載のないお取り寄せ品や、返品不可と記載のある商品はキャンセル・返品・交換の対象外となりますので、予めご了承ください。
お電話またはお問合せフォームよりお問合せください。
会員のお客様はホームページからキャンセルが出来ます。詳しくはこの下をご覧ください。

titleホームページでのキャンセルの流れ(会員登録が必要です)

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3.「キャンセルする」をクリック

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キャンセルが可能なご注文には、「キャンセルする」と表示されています。
表示のないご注文は、既に発送処理が行われている為キャンセルができません。
ただし、「キャンセルする」の表示が無くても、ご注文からあまり時間が経過していなければ、お電話でのキャンセルが可能な場合もございます。

4.キャンセル確認

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5.これでキャンセルは完了です

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キャンセルを受け付けたメールが送信されます。

トナカイ便(有限会社ネクスト・ワン)

〒169-0075 東京都新宿区高田馬場3-35-2
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TEL:0120-107-964または03-5330-7740
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