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注文した商品はいつ届きますか？


お届けまでに4日以上(*1)の予定となった場合には当社より連絡いたします。
詳しくはこちらでもご覧いただけます。
*1 お届けまでの日数は営業日(平日)を数えます。土･日･祝日は含みません。

お届け期間


平日午後2時までにご注文をいただきますと当日商品出荷の手配をいたします。
商品によって当日出荷や翌営業日出荷の商品がございます。
また、お届けまでに4日以上の予定となった場合には当社より連絡いたします。
土・日・祝日・ＧＷ・お盆・年末年始はお休みとさせていただきます。
こちらで【お届けまでの目安】がご覧いただけます


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当日「出荷」商品（午後2時までの受付分）
トナーカートリッジ：純正品・汎用品・再生品（即納タイプ）
インクカートリッジ：純正品

※在庫品に限ります。在庫切れ・欠品の場合などを除きます。
※午後2時以降のご注文分は翌営業日扱いとさせていただきます。
※代金引換にてお支払いの場合にはプラス1〜2営業日程、出荷までにかかる場合がございます。

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翌営業日「出荷」商品（午後2時までの受付分）
インクカートリッジ：汎用品・再生品

※在庫品に限ります。在庫切れ・欠品の場合などを除きます。
※午後2時以降のご注文分は翌営業日扱いとさせていただきます。

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翌日または翌営業日「回収」商品
トナーカートリッジ：再生品（現品加工タイプ）

現品加工のリサイクルトナーの場合、回収からお届けまでの期間は10〜14日間を要します。
お客様の使用済カートリッジの回収後トナーカートリッジのクリーニング、トナー充填、印字テストを行いお客様にトナーをお返しする為です。

※回収ご希望日がございましたらお申し付けください。（ご希望に添えない場合もございます）
※午後2時以降のご注文分は翌営業日扱いとさせていただきます。
※ご不在などにより回収がされなかった場合には当社へご連絡ください。再度回収手配をいたします。
※代金引換にてお支払いの場合にはプラス1〜2営業日程、出荷までにかかる場合がございます。

 

商品につきましてはこちら【商品について】にて詳しくご覧いただけます。


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お届けまでに4日以上の予定となった場合には当社より連絡いたします
詳しくはこちら【このような場合には別途当社より連絡いたします】でご覧いただけます。

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プリンターをご注文いただいた場合にはご注文確認の連絡いたします
ご注文の確認の連絡をいたします。
その際にお届け予定日やお支払いに関してなどご案内いたします。
詳しくはこちら【このような場合には別途当社より連絡いたします】でご覧いただけます。


ご指定日にお届け
●ご注文の際「通信欄」にお届け指定日をご記入いただければ、その日にお伺いいたします。
　 こちらから実際の記入画面のサンプルをご覧いただく事ができます。

※受付時間内のご注文日からの起算で、5日以上あけてご指定下さい。
　（一部地域、お支払方法によってはご希望に添えない場合がございます。その際には当社より電話又は
　 E-mailにてご連絡いたします。）

※お届け時間帯をご指定いただく事はできません。


送料

●全国一律315円（沖縄、離島除く）

※お支払方法が代金引換の場合は別途一律315円がかかります。


注意事項

 ●天候・地域によっては配送が遅れることがございますがご了承下さい。

※お取り寄せ品や在庫のない商品など、納品に時間がかかる場合、
　 こちらからお電話、又はE-mailでご連絡いたします。

●配送遅延による直接的、または間接的にご利用者様、または第三者様
に発生した障害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。


詳しい納期に関しましては、お気軽にお問い合せください
0120-107-964（トナー来るよ）　 月〜金（平日） 9：30〜18：00
ご注文予定の商品と数量、お届け先をお伝えください。詳しい納期をご案内いたします。



その他、不明な点、不安な点などありましたら、何でもお問い合せください。

お問い合せ先

トナカイ便（有限会社ネクスト・ワン）

〒169-0075　東京都新宿区高田馬場3-35-2
TEL： 0120-107-964（トナー来るよ）
FAX： 03-5330-7367
E-mail：info@tonakaibin.com



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